XC体育app下载，推动风险管控提质增效！静安区发布“化妆品行业监管风险预警模型20版”

　　自药品安全巩固提升行动开展以来，静安区市场监督管理局坚持问题导向，以“防范风险、提升能力”为目标，通过积极探索“数智化”智慧监管模式，着力提升化妆品领域安全监管数字化水平、质量预警研判能力和风险管理能力，助力化妆品经营质量风险监管工作的精准化和智慧化，推动行业内企业发展与市场监管效能“双提升”。

　　静安寺商圈汇聚了欧莱雅、娇韵诗XC体育app下载，、希思黎、莱珀妮等众多全球知名化妆品总部，针对外资品牌进入中国市场所困扰的法律差异、标准差异及当前线上销售高速发展的特点，打通线上线下全域数字化监管体系是区域化妆品企业发展的重点，也是市场监管部门监管工作提质增效的关键。

　　区市场监管局选取静安寺商圈内化杏彩体育官网，妆品经营企业作为试点，利用日常工作中所积累的监管大数据，通过“有用管用”的数据资源转换和精准高效的监管服务，探索建立“化妆品行业监管风险预警模型”，实现合规风险研判、风险预防提示、问题解决方案提供等目标，创新信息化技术监管方式方法，完善区域化妆品监管协同机制。

　　集成了静安寺商圈8个主要化妆品品牌的投诉举报、不良反应（事件）监测、抽样核查、协查工作、网监线索、舆情等方面数据，既契合化妆品行业发展数字化转型、变革的需要，也为市场监管部门常态化开展“线上净网线下清源”工作奠定良好基础。

　　在2023年“化妆品行业监管风险预警模型1.0版”模型的基础上，今年该模型及其后续配套服务，已经形成了一个前置化、联动式企业服务包，可通过“数智化”平台实现数据共享，让企业主动发现日常经营管理薄弱环节、产品质量风险隐患，从而进一步压实企业主体责任，真正使监管数据助推商圈品牌不断健全完善覆盖经营全过程、业务全链条的优质风险管控体系。

　　通过图文并用的形式，在共享包内将数据汇总，通过各类协查、网监线索，为企业提供产品的包装、标签等瑕疵风险预警；通过日常及专项检查，为企业提供落实主体责任过程中普遍性多发问题与易遗漏条款警示提醒。让企业在回顾相关数据时，能够分门别类地找到他们在某一产品、服务或是管理制度上所接收到的反馈和建议，对企业自身开展数据分析、提高企业内部风险排查和管理水平有很大的帮助。让企业在复杂多变的市场环境中，及时识别和应对潜在的市场及管理风险，作出正确决策。在合规经营和风险管理方面，给予企业强有力的支撑。

　　通过预警模型和与之配套的“一企一策”的专业监管服务，辖区内某化妆品企业自模型推出以来，实现销售额同比提升的同时，消费旺季和消费平稳期投诉举报量双下降。2024年第一季度投诉举报量较2023年同期下降25.8%，2024年第二季度投诉举报量较2023年同期下降16.5%，2024年6.18期间投诉举报量较2023年下降9.5%。

　　通过模型，基层市场所将监管工作中收集的数据信息赋能，使其更为立体化、灵动化，生成企业合规风险、质量短板等方面的“市场监管画像”，直观地为监管人员指明日常监管、服务指导、应急处置等方面的工作方向，有效提升市场监管队伍的预警研判能力、质量态势感知能力以及风险管理能力。

　　监管人员能够非常准确地知道企业产品瑕疵、质量管理体系的短板和可能面临的风险点，直观清晰地感受到各个品牌经营中需要关注和强化的方面。

　　据此，监管人员在执行检查核查、抽检任务时能够更有针对性。结合协查数据的分析，对强化企业品牌保护、排除仿冒品风险的具体流程管控等也有重要的参考意义。大量的监管数据也提供了丰富的实例，从工作案例的实时处置到统计整理分析，这一流程还能让监管人员提升工作认识、汲取工作经验、夯实业务基础、提升业务能力，不断提高基层监管能力和水平。

　　未来，区市场监管局致力于通过这一模型构建实时、互动杏彩体育官网，的数据平台，进一步激发数据挖掘潜力，实现以“监管+服务”为内核，在助力企业不断完善经营风险管控体系的同时，瞄准监管工作薄弱环节，不断加强化妆品监管能力建设，推动化妆品安全监管效率提升，促进辖区化妆品产业高质量发展。